Aus Sicherheitsgründen, ähnlich wie bei einer Bankkarte, wird der Zugang nach zehn fehlgeschlagenen Versuchen gesperrt. Ihr Konto muss daher entsperrt werden.
Bitte wenden Sie sich dazu an den Helpdesk der IT-Abteilung der Einrichtung, in der Sie Ihre Untersuchung durchgeführt haben. Nachdem Sie ein Ticket eröffnet haben, wird einer unserer Techniker Ihren Zugang innerhalb einer Stunde nach Ihrem Anruf reaktivieren.
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, können wir keine mehrfachen aufeinanderfolgenden Entsperrungen durchführen.